Información de contacto
Escríbenos y te respondemos dentro del horario de atención.
- Correo electrónico: sentementoca@outlook.com
- Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. · sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m.
Puedes escribirnos para consultar el estado de tu pedido, ejercer tu derecho de retracto (5 días hábiles desde la entrega), hacer efectiva la garantía legal de un producto, o presentar una petición, queja o reclamo. Atendemos toda solicitud en un máximo de quince (15) días hábiles, con constancia de la fecha y hora de radicación.
Autoridad de protección al consumidor: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).